MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog


Keleten a helyzet

2009. június 05. - georgejr

Még régen mondta sokszor Édesanyám, hogy felénk (keleti országrész), mindig azok a vonatok jönnek, amiket a "fejlettebb" régiókból kisorolnak. Nem nagyon akartam elhinni, de sajnos lassan beigazolódik. Nyilván máshol is vannak lepukkant vonatok, de felénk, illetve még…

Tovább

MÁV Direkt is csak az állomást hívogatja...

 Leonárd kiakadt azon, hogy az állomásokat közvetlenül nem lehet telefonon elérni,tájékoztatást kérni, mivel mindig a Direkthez irányítják, és a Direkt felhívja infomációért a kérdéses pálíaudvart... Ennek hátrányával már én is szembesültem a sztrájkok idején.... A…

Tovább

Az utas meghúzta a vészféket, csak a tobbi utas nem vette észre

Az utas meghúzta a vészféket, de ezt a többi utas nem veheti észre, mert nem olyan feltűnő és hát akkor most ezért nem fizetünk...   Sziasztok,   Gyakran utazom a Budapest és Sopron között közlekedő IC-ken. A decemberi menetrend változtatás óta, a Sopronból vasárnap…

Tovább

Nem késik a vonat, ha bejelentik a pályaudvaron

Vasúti késés esetén kártalanítania kell az utasokat a MÁV-nak, ha életbe lépnek az Európai Unió utasbarát rendelkezései. A várhatóan decembertől hatályos szabályok értelmében a jegyár felét kell visszafizetni, ha két óránál később fut be a vonat.Idén rákényszerülhet a…

Tovább

Nincs kártérítés - 2

 Folytatjuk csütörtökön megkezdett sorozatunkat, amibe RSZT harcol a kártérítésért. Persze mindent megmagyaráznak, és bevetik a taktikát, hogy nem is válaszolnak a levélre, hátha elfelejti a user mit írt... Emellett megfigyelhetjük az automata üzenet törzsfejlődését is...…

Tovább
süti beállítások módosítása