MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog

Körkérdés - Te hogyan spórolnál a MÁV-nál?

2009. május 18. - georgejr

Az index.hu-n megjelent cikk szerint a MÁV a kedvezményeken spórolna. Részbeny egyetértek, hiszen ha az összes kedvezményt nézzük, akkor nyilvánvalóvá válik, hogy óriási összeget vesz ki az állam és a vasú zsebéből; De biztos, hogy az említett kedvezményeket ily' módon kellene megnyirbálni? Nem biztos, hogy a 65 éven felettieknek, illetve a 6 éven aluliaknak 10%-ot kellene fizetnie egy útért, hanem korlátozni kellene évi 12-re. A közalklamazottak évi 12 kedvezményét nem nyírbálnám meg, de hatékonyabban ellenőríztetném, és nem sima A/4-es igazolvánnyal (papír) kellene igazolni a közalkalmazotti státuszt.

Én spec a hozzátartozók vasutas igazolványait nyirbálnám meg: a bérletre, menetjegyre 90%-os kedvezményt, éves szinten hozzátartozóként 12 ingyen retúr jegyet adnék, melynek felhasználását erősen ellőrízném. De nemcsak a kedvezményeken lehet spórolni: a felső vezetők bérén és a mutyi cégek juttatásain. Ha egy alvállalkozó nem megfelelően teljesít, felbontani a szerződést, és ha lehetséges, saját erőforrásból ellátni a feladatokat...

Vitaindítóm vége, tesség megmondani a tutit!

Nincs kártérítés - 2

 Folytatjuk csütörtökön megkezdett sorozatunkat, amibe RSZT harcol a kártérítésért. Persze mindent megmagyaráznak, és bevetik a taktikát, hogy nem is válaszolnak a levélre, hátha elfelejti a user mit írt... Emellett megfigyelhetjük az automata üzenet törzsfejlődését is... Eredmény: a MÁV-Start homokba dugja a fejét, és azokra kérdésekre, amelyek kényesen érintik egyszerűen nem válaszol....

Tovább

Nincs kártérítés - 1

Egy levél sorozatot szeretnék megosztani Veletek. Iszonyat hosszú levelezés, így fel kellett darabolnom. A lényeg, hogy RSZT panasszal élt, mert a 10 perc késéssel Békéscsabára érkező vonat a Keletibe már 45 perces késéssel érkezett, viszont a békéscsabai tájékoztatás miatt már semmi nem járt vissza. Ezt szóvá tette, majd közel egy éven keresztül levelezett és várt a válaszra, miközben értelmezte a hatályos kormányrendeleteket, melyek alapján kiderül, hogy a kormányrendelet nem tiltja, hogy helybiztosítás nélküli pótjeggyel igényt tartsunk kártérítésre, visszatérítésre, csak a SZÜSZ....

Round One:

Feladó: RSZT
Címzett: eszrevetel@mav-start.hu
Tárgy: jelentős késések a Békéscsaba-Budapest szakaszon
Dátum: 2007-11-04 23:59

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

A vonatok a Békéscsaba-Budapest szakaszon rendszeresen késnek. Ma a Békéscsabáról menetrend szerint 17:45-kor induló Traianus IC tíz perc (bejelentett) késéssel érkezett meg Békéscsabára, és több mint 45 perc késéssel Budapest-Keleti pályaudvarra. 

A személyszállítási üzletszabályzatuk szerint (20.§ 190. KF.) ilyen esetben nem kötelesek kártérítést fizetni, ugyanis a vonat csak pótjegyköteles. Érdeklődöm, hogy helybiztosítás nélkül miért származik az utasnak kevesebb kára a késésből, avagy mivel indokolják a szabályzat fent említett pontját? 

Tisztelettel kérem, hogy vizsgálják felül az üzletszabályzatuk 20.§-ában foglaltakat, különös tekintettel a 182. KF. és 190. KF.-re.

Tovább

Sikeres is, ugyanis kárt okozott a MÁV-nak - OMFG

Egy idézettel kezdeném, ami a múlt heti sztrájkkal kapcsolatosan jelent meg:

12 órán át sztrájkoltak, majd váratlanul abbahagyták. Este 6 óra helyett már délben lefújta a munkabeszüntetést a Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezete. Azonban ennyi idő is elég volt ahhoz, hogy napközben kiszámíthatatlanná váljon a vonatok közlekedése. Hogy pontosan hányan vették fel a munkát, arról teljesen más számot mond a szakszervezet és a MÁV. A VDSZSZ az akcióval a Bajnai-kormány megszorító intézkedései ellen tiltakozott. Gaskó István elnök az RTL Híradónak azt mondta, a sztrájk eredménytelen volt, mert a kormány nem tárgyalt a szakszervezetekkel, de sikeres is, ugyanis kárt okozott a MÁV-nak.
A Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezetének elnöke a félbemaradt sztrájk után is azt mondta: az utóbbi időszak legnagyobb sztrájkja volt a pénteki és céljukat részben elérték.

„A sztrájknak mindig az a célja, hogy károkozást helyezzen kilátásba. És ez meg is történt sajnos” – mondta Gaskó István, a Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezetének elnöke.
(rtlhirek.hu)

 

Most mi van? Mi is volt a célja a sztrájknak?

Lássuk sorban a hivatalos verziót:
- 250 nettó
- béremelés visszamenőlegesen
- megszorítások visszavonása
Nem hivatalosan a fentiek alapján:
- károkozás a MÁV-nak

Ebből teljesült:
- károkozás a MÁV-nak

Nem kívánok hozzáfűzni sokat, csak felteszem a kérdést:

Egy jogállamban a szándékos károkozás nem bűncselekmény???


 

Felforrt a hűtővíz

Vasárnap 5 napos kényszer szabadság után (hivatalnál voltam ellenőrzésen) utaztam vissza Békés megyéből Piliscsabára. Az út nagy része a megszokott módon telt. Villanyvonattal a Keletibe. Az ablak persze nem tudott egy helyen megállni, így vagy sarkig nyitva volt vagy csukva. Lévén gatyarohasztó meleg volt így próbáltam egyensúly találni, sikertelen. Így 5 percenként lehúztam kicsit az ablakot, hogy túl sok pollent stb-t ne nyeljek. No ennyi volt az összes kaland, élmény egészen Budapestig. Ott szépen átbattyogtam a Margit hídhoz, majd felszálltam a kedves kis piros desirora. Viszonylag normális hőmérséklet mellett elindultunk. Már Szabadságliget után voltunk, amikor feltűnt, hogy kissé lassan haladunk, de nem gyanakodtam. Majd amikor az alagút  előtt kb 400 méterrel megálltunk már kezdtem gyanakodni (Piliscsaba és Pilisvörösvár között van Magyarország leghosszabb vasúti alagútja). Pár perc után a fiatal mozdonyvezető leszállt, hátrament, majd pár perc után visszajött. Az egyik utasnak mondott valamit, majd eltűnt a vezetőfülkében. Még tett egy-két diszkrét kísérletet az indulásra, de csak kísérleti szinten maradt a dolog. Már legalább 5-10 perce álltunk, amikor megint előkerült a srác, megint hátrament, ekkor valami célszerszámmal a kezében, majd néhány perc múlva ismét fülkébe be. A vonaton az utasokat nem tájékoztatta senki, hogy mégis miért állunk, kivéve egy utast, akinek elmondta a vezér, hogy már a visszaúton is csak egy motor működött és most a szellőzőt eltömítette a nyárfa termése (asszem ez a megfelelő, annyit értek a növényekhez mint egy hintaló, de arra a fehér trutyira gondolok, ami ilyenkor a nyárfáról hullik). A szellőző eltömődése miatt a hűtővíz felforrt így meg kellett várni, amíg újra lehűl. Végülis nagyjából 20-30 percet álltunk a semmi közepén, mire elindultunk. A tájékoztatás annyi volt, hogy elnézést kérünk utasainktól, a technika megtréfált, de végre folytathatjuk utunkat. Két dolog zavart igazán:

1. 20-30 perc alatt nem volt utastájékoztatás a vonaton.
Nyilván a vezér próbálta mielőbb megoldani a helyzetet, hogy senki ne kapjon hőgutát és ne kelljen a pályán dekkolni túl sokáig, ezzel is borítva a menetrendet. Biztos tájékoztathatott volna (de nem hibáztatom azért mert nem tette; volt elég dolga anélkül is), viszont volt egy jv is a vonaton, akit az egész incidens alatt nem láttunk. Ő is tájékoztathatott volna. Nem nagy dolog, de sokat jelentett volna, annak az 1-200 utasnak, aki ott csücsült a semmi közepén...

2. Ha már Budapest felé nem működött megfelelően a vonat, ki engedélyezte, hogy közlekedjen?
Gondolom a vezér jelentette, hogy gondok vannak, de akkor miért nem sorolták ki a szerelvényt és cserélték? Ha nagyobb gond lett volna, akkor is engedik közlekedni?

Végül persze elértem Klotildliget állomást. A slussz poén, amin már szinte mindenki röhögött az volt, hogy a vezér bemondta:
"Elnézést kérünk, az első kocsi lépcsői, szintén a technika ördöge miatt nem működnek, tessék leszálláskor nagyot lépni"

süti beállítások módosítása