Andi most rávilágított arra, hogy milyen jó lenne, ha a panaszkönyvet bárhol ki lehetne kérni és nem csak az ügyeletes tisztnél. Gondolom van benne némi pszichológia is, hiszen mire odajutsz, kissé le is higgadsz, vagy -mint Andi- inkább nem rohangálsz.
Sziasztok!
Az én…