MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog


Késéscsinálás

2011. június 28. - Vittore.

Zoli a levelében arról ír, hogy nem érti, miért van az, hogy ha sikerül pontosan betartani a menetrendet, akkor a pályaudvarok előtt álldogálva, csak összehozzák a vonatok a késést. Nos, a helyzetét én is átérzem, múltkoriban a barátnőmmel Szolnok felé indulva, még a Keleti…

Tovább

Ügyfélszolgálat

Alább Miklós levelét olvashatjuk, illetve levelezését a MÁV-val, aki már lassan kezd beletörődni abba, hogy az Esztergom-Budapest vonalon rendszeresek a késések. Amibe nem tud beletörődni, az az utastájékoztatás hiánya. De tényleg, miért nem lehet valamit odaböfögni az utasnak,…

Tovább

Ugyanannak a lónak a két oldala

Savrola nevű olvasónk egy hosszabb levelet küldött, amiben leírja, hogy megbüntették a kiegészítő jegy hiánya miatt, amikor kivételesen a Nyugatitól utazott haza és a bérlete mellé nem vett Újpestig kiegészítő jegyet. Ez eddig oké is, majd ezentúl savrola is megveszi amit meg…

Tovább

Miért nem áll meg a vonat, ha a másik nem jön?

A mai levélírónk arról mérgelődik, hogy míg ők Vecsésen várták a késésben lévő vonatukat, addig a zónázó vidáman átrobogott az állomáson, s nem vette fel a várakozó utasokat. Bevallom magam sem tudom, mi a jó megoldás, az eredeti menetrendet félretéve, állítsák meg a…

Tovább
süti beállítások módosítása