MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog

Lemondó nyilatkozat

2007. december 17. - georgejr
Egon szabályosan felmondta a szerződést.

Tisztelt MÁV-Start Zrt.

Másfél évtized után, november elején ismét rákényszerültem, hogy rendszeresen vonattal közlekedjek az Agárd-Budapest útvonalon. Tettem ezt azért, mert úgy véltem, hogy gyermekem jövőjét segítem, ha nem pöfögök órákat a dugókban, és talán azért is mert olcsóbb. 
Tovább

Bécsi utazás - EC 42

Ma a MÁV-Start egy rendhagyó sajtótájékoztatót tartott. A sajtó képviselőit meghívták egy bécsi kirándulással egybekötött tájékoztatóra. Engem is meghívtak így a következő postban leírtakra tudok reagálni elsőkézből. De először jöjjön a post:
Tovább

Apróságok

Sajnos nem lenne jogszerű a lépés, de mindenesetre elgondolkodtató a dolog

Szia!

Az alábbi kis történeteket osztanám meg veled, illetve egy kérdésem is
van: szerinted jogszerû lenne, a az állandó késések miatt arra
hívnánk fel az utasokat, hogy a Nyugatiban a peronzárnál ne mutassák
fel a bérletet vagy a jegyet? Érdemes lenne megcsinálni szerintem.

A történetek:


Tegnap délután történt, hogy - a kalauz elmondása szerint - felsõvezeték
szakadás miatt a Vác-Göd-Bp. Nyugati vonalon Vác és Göd között nem
közlekedtek a vonatok. Ebbõl adódik, hogy mindenkinek le kellett
szállni Gödön (aki a Nyugati felõl jött). Se mentesítõ busz se semmi,
érdekes  volt látni, ahogy egy eõlre kifizetett szolgáltatás (MÁV
bérlet) helyett az utasok a 2-es fõútnál pórbáltak Vác felé autóstoppal
továbbmenni... No comment.


Nagyjából egy hete reggel - ahogy minden nap - éppen a Nyugati felé
tartottam vonattal. Elég lassan de azért haladtunk. Egészen Rendezõig.
Ott aztán megálltunk. Eltelt nagyjából tíz-tizenöt perc, amikor
egyszercsak bemondták, hogy a vonat bizony késni fog 15-20 percet,
de most érkezik egy Esztergomból, arra fel lehet szállni. Gondoltam,
hogy mivel úgysem férnénk fel arra mindannyian s mivel úgyis kések már
ezért inkább várok. Tíz perc múlva bemondták, hogy a vonat egyáltalán
nem fog elindulni. Ekkor én is leszálltam, hogy átszálljak az
esztergomira. Miután már mindenki leszállt a vonatunk dudált egyet. Az
utasok tétován nézelõdtek, hogy mi ez. Aztán mégegyet dudált. Ekkor
majdnem mindenki visszaszállt a vonatra. 1 perccel késõbb a vonat
elindult s meg sem állt a nyugatiig. Ehhez sem kell kommentár, azt
hiszem.

üdv: Miklós

Menetjegy mutyi 2.0

Amikor az utas nem járul hozzá a webkettes mutyihoz:)

Suli miatt elég gyakran utazom Bp.-re, ért már engem is sok-sok kellemetlenség, amit napokig mesélhetnék, de ez a legfrissebb!
Péntek este jöttem haza a Pannonia gyorssal, melyen a kalauz "úr" - aki két értelmes szót sem tudott szólni - felfirkált vmit a fülke ajtajára, amiben ültem. Természetesen a jegyemet, azt nem kezelte... Innentől váltak furcsává a dolgok. Győr előtt visszajött hozzám és mivel még ült vki a fülkében, csak némi utalást tett arra, hogy szükségem van-e még a jegyemre, amit majdhogynem 5000ft-ért vásároltam (de minek, talán a tisztaságért???). Miután kedves útitársnőm Győrben elköszönt és leszállt, kalauz úr visszatalált a megjelölt fülkéhez... és kérte a jegyemet, persze kezeletlenül.
Én ekkor már azt gondoltam, ha egyszer ennyi lóvét kifizettem rá, nehogy már még ő keressen rajta, így nem adtam oda neki. Sokatmondó eszmecserénk után szomorúan elkullogott.
 

 
Üdv a kezdeményezőnek és sok sikert! Bár ez szomorú, de remélem sok mail-t kapsz!
Ingrid.

Késés ellen szégyenfal?

Japánban lehet bejönne, de sajnos kis hazánkban erre nem vennék mérget:(

Hello, már többször is eszembe ötlött, midõn az épp 5-10-20 percet késõ vonatra vártam, hogy igazából lehet sötét a vonat, lehet rossz a fütés, lehet büdös is, meg tömött, csak jönne már. Hosszú távon minden rossz körülményt meg lehet szokni, csak az a fránya késés ne lenne. Vagy legalább lenne belekalkulálva a menetrendbe. Aztán hogy örülnénk, hogy pontos a vonat. Azon gondolkoztam, vajon miért nincs következménye, felelõse sose a vonatkésésnek? Ha mi, átlagemberek igy dolgoznánk, kapnánk-e full fizetést pontosan, idõben? Ugye, nem? És ha a vasutasok egyszer nem kapnának idõben pénzt? Vagy nem pontosan annyit, mint járna? Lenne rögtön nagy felháborodás! Én késés esetén simán kiállitanám az állomáson a peron mellé az állomásfõnököt és a vonatvezetõt, aztán ahány percet késett a szerelvény, annyit ráhuzni a meztelen fenekükre jófajta mogyorófahusánggal!

Tovább

Re:Pisi fétis a vonaton

Megérkezett a válasz a MÁV Start Zrt.-től a http://megintallunkvazze.blog.hu/2007/11/26/pisi_fetis_a_vonaton#more242019 címen közzétett bejegyzésre:

"Tisztelt Utasunk!
Köszönettel vettük elektronikus postaládánkba eljuttatott észrevételét, amellyel kapcsolatosan az alábbiakban tájékoztatjuk. Őszintén sajnáljuk az utazása során tapasztalt kellemetlenségeket, amelyekért ezúton kérjük szíves elnézését, minden érintett munkatársunk nevében. A Tisza nemzetközi gyorsvonat az elmúlt menetrendi időszak második felétől továbbít belföldi forgalomban InterCity pótjeggyel is igénybe vehető személykocsikat. A helybiztosító rendszer adatbázisába sajnálatosan csak később kerültek be az említett vonat adatai, ezért egy bizonyos ideig nem volt lehetséges az internetes helybiztosítás.


Tovább
süti beállítások módosítása