Íme néhány fotó. Csemegéztem az indafotón:)

Így próbálj meg elővételben jegyet váltani. Tudtommal az állomásfőnök intézkedhetne. Legalábbis kis vidéki állomásokon szok' ilyen történni...

Sziasztok,

Gondoltam megosztok egy BUG-ot veletek, a MÁV logisztikájában...Sajnos rendszeresen előfordul péntek délután, hogy az éppen aktuális ( értsd: következő, induló ) IC-re már nincsen helyjegy ( Amikor ezt egyszer szóvá tettem a kalauznak - mármint azt, hogy miért csak 1 IC kocsi van - azt válaszolta, hogy elég, nem? Gondoltam, neked lehet még sok is. Így Kevesebbet kell dolgoznod ). Na mindegy, ez egyedi eset volt....
A lényeg, hogy rám nem jellemző módon előre gondolkodtam ( ami bebizonyosodott ismét, hogy felesleges energiapocsékolás ) és megvettem már délelőtt Bp Zugló állomáson a délutáni 16 52 kor Szegedre induló vonatra a jegyeket magam és 2 gyermekem részére.

Válasz érkezett a rongálós postra.
Erősítve a civil összefogást, mostantól kéretik rongálókat fotózni. Ha ilyet láttok küldjétek be, hogy szégyenfalra tehessük!!!

From:  XXXXXXXX _MÁV-START_Ügyfélszolgálat
Sent: Monday, March 17, 2008 4:25 PM
To: szg
Subject: Válaszlevél:  XXXXXXXXXXXXX
Importance: High

Tisztelt Utasunk!


Köszönettel vettük elektronikus postaládánkba eljuttatott tájékoztató levelét, amelynek olvasása során, örömmel állapítottuk meg, hogy Ön azon utasaink közé tartozik, akik igénylik és tesznek is a kulturált utazási körülmények megvalósításáért, illetve a közös használatú eszközök, létesítmények állagának, funkcionális és esztétikai paramétereinek megőrzéséért. Köszönjük, lelkiismeretes és határozott fellépését és őszintén sajnáljuk, hogy ebben nem lehettet segítségére – az idő és a távolság rövidsége miatt – vonatkísérő munkatársunk. Sajnálatosan, sok esetben lehetetlen tetten érni a szándékos rongálókat, mivel nincs elegendő személyzet a vonaton és az utazó biztonsági szolgálatot sem tudjuk egyelőre biztosítani minden járatunkon. Örvendetes előrelépésként könyvelhetjük el, hogy egyes elővárosi vonatokon, sikerült – egy új megállapodás értelmében – utazó rendvédelmi szolgálatot biztosítanunk. Reméljük, hogy a lassan kialakuló civil összefogás és a fokozottabb ellenőrzések, csökkentik a lehetőségét a szándékos rongálások kivitelezésének. Egyebekben pedig, sajnálatosan a jelenlegi általános viselkedési morál – tisztelet a kivételnek – eltűri és a szabadelvűség alapján természetesként könyveli el, a mások által megtermelt javak, a közös használatú eszközök, létesítmények, illetve a magántulajdon szándékos rongálását, pusztítását.
Bízunk abban, hogy a fenti állapotok és magatartási formák, a jövőben csökkenő tendenciát mutatnak majd hazánkban is, illetve előbb-utóbb mentális „rendszerváltás” szemtanúi lehetünk. Addig is mindent meg kell tennünk, hogy a károkozás mértékét, a lehető legkisebb szinten tartsuk és ehhez szükséges a józan, felnőtt társadalom és az illetékes rendészeti és rendvédelmi szervek szoros együttműködése.

Üdvözlettel:

XXXXXXXX

ügyfélszolgálati szakelőadó

Az irányítorony szerint csak 15 percet késett a vonat, így nincs visszafizetés...
Ja persze...

Tisztelt MÁV-Start Zrt!

 

Utazásaim során nagy örömmel veszem igénybe szolgáltatásikat, hiszen a kötött pálya sajátosságai miatt joggal számítok arra, hogy a járataik nagy pontossággal közlekednek. Fenti ok miatt a Miskolc-Budapest viszonylaton heti rendszerességgel van szerencsém utazni, mely utazásaim során azt figyeltem meg, hogy az Inter City járataik képtelenek tartani a hivatalos menetrendben meghirdetett menetidőt, és rendszeresek az 5-10 perces késések. Ezen késésekre utazásaim során már fel is készülök, így nem érnek meglepetésként.

20 perces késés miatt nem fizetünk vissza, mert valószínűleg nem a MÁV hibája.
Akkor kié? Napéjegyenlőségé? Ha már nem fizetnek vissza, indokoljanak is!

Tisztelt MÁV Start és mindenki aki ezt a levelet olvassa!

Többnyire hetente utazom vonattal,  Budapest-Miskolc vonalon, egyetemistaként kevés más alternatívám van. Én - bár a szolgáltatás minőségéhez képest drága -, inkább fizetek az IC pótjegyért, minthogy a két és fél órás utat végig kelljen állnom táskákkal fölpakolva.
Az IC RENDSZERESEN KÉSIK,  Budapest és Miskolc felé egyaránt, az a ritka amikor nem, elméletileg 1 óra 57 perc a menetidő, azonban rendszeresen legalább 5, de gyakran 10-12 percekkel később ér be, így persze nem lehet reklamálni a helyjegy vissaztérítéséért, ettől függetlenül rendkívűl bosszantó, főleg ha az ember ideje percre pontosan ki van számolva. Ma kicsivel több, mint 20 percet késett, így végre odamehettem a pénztárhoz, a visszajáró 520 Forintomért.

Pályavasút továbbra is szarik az utasra. No megállj csak. Hulljon a férgesse, vagyis az aki nem tudta normálisan tájékoztatni a szerencsétlen utast! Mekkora pofátlanság, hogy ilyen esetben nem áll meg a tök üres vonat. Gratulálok MÁV. Jól hátbaverni az ilyet, hogy a munkakönyvével együtt vigye ki az ajtót...


Sziasztok!
A hatvani vonalon bevezetett vágányzári menetrend önmagában megérne egy vizsgálatot, és az illetékesek kirúgását... Gondolom a főcél, hogy ne csak a mellékvonalakon szokjanak le az emberek a vasútról, hanem lehetőleg már az elővárosi forgalomban is. Másképp nehezen tudom elképzelni, hogyan találhattak ki a 30,30 percenkénti vonatközlekedés helyett a nap nagy részében 54,6,54,6 percenkénti közlekedést