F.-né mai levelében is a hétvégi tortúráról ír, s az ő történetében is van minden: ordibáló vasutas, tömött motorvonat, ájuldozó nyugdíjasok, bömbölő gyerekek...

Ráadásul a késésben lévő vonatra várakozóknak bemondta a hangosbemondó, hogy a beérkező vonatokra nem szabad felszállniuk. Bár F.-né nem írta meg, gondolom a késő IC-kre nem engedték felszállni a már felhergelt tömeget.

A levél végén azt is megkérdezi, hogy hogyan kaphat kártérítést a sok utas, sajnos azt már most leszögezhetjük, hogy kártérítés az nem lesz, felelős az nem lesz, a tanulságok levonása a következményekből szintén nem lesz.

Íme a levél:

Tisztelt Magyar Államvasutak!

A tegnapi napon több ismerősömmel -tekintettel az országos hőségriadóra- leutaztunk Agárdra.

Az odaúttal nem is volt probléma, ellenben a visszaút iszonyatos volt!

A 18 óra 06 perckor Agárdról induló vonattal szerettünk volna hazajönni.

Rengetegen vártak a késéssel érkező szerelvényre. Addig több vonat is áthúzott iszonyatos sebességgel úgy az állomáson, hogy semmiféle figyelmeztetést nem adtak erről.

Már ezt is igen veszélyesnek tartom, de a problémák igazán ezután kezdődtek!

Megérkezett a szerelvény. A régi típusú kocsikkal (műbőr ülések). Az ablakok mindenhol le voltak ugyan húzva, de a vonat tömve volt, még így is alig lehetett levegőt kapni!
Minden állomáson vesztegeltünk (addig araszoltunk) 10-25 percet.

Martonvásárnál már nagyon türelmetlenek és indulatosak voltak az utasok, miután senki semmit nem mondott arról, hogy miért is állunk, mi történt.

(Az utasoktól tudtuk meg, hogy nincs mozdonyunk, elromlott, s majd megoldják, de hogy mikor, azt senki nem tudta. A mozdonyvezető üvöltve, keresetlen stílusban válaszolt kérdésünkre, hogy mikor megyünk tovább).

Végül sok utastársammal együtt átmentünk a másik vágányhoz, hogy megvárjuk a következő szerelvényt.

Az meg is érkezett 1/2-1 órás késéssel.

A "kis piros", légkondicionált kocsikkal....

De nem működött a légkondicionáló!!!!!!!!!! És nem akkor romlott el, napok óta így járt a szerelvény!!!!!!

Holott így nem is járhatna, mert ezeken a vonatokon nem lehet másképp levegőhöz jutni! Ez közveszélyokozás!

Az utasok között többen rosszul voltak már addigra, pici babákkal is utaztak, s a személyzet itt is szemtelen volt!

Hogy lehetséges, hogy így közlekedtetnek szerelvényeket, s pláne akkor, amikor országos hőségriadó van elrendelve????????

Mi tovább vártunk az állomáson, mivel nem óhajtottunk a vonaton meghalni!

Jöttek is szerelvények, meg is álltak, de a hangosbemondó bemondta, hogy aki megpróbál felszállni ezekre a szerelvényekre, azt megbüntetik!!!!!!!

Hogy képzelik ezt?

Hisz fizettem a jegyért, nem is keveset! Nem kéne ilyen esetben mentesítő vonatokat indítani? S ha már nem indítanak, akkor nem lenne természetes, hogy az utasok felszállhassanak az ott megálló vonatra??????

Hova süllyedt a Magyar Államvasutak???????

Végül 21.40-kor értünk be a Déli pályaudvarra, azaz annak a levégére, mert előttünk még 2 szerelvény állt bent a vágányon.

Ilyen negatív tapasztalatok után miért is gonfdolják, hogy az utasok Önökkel fognak utazni?

Én is mennék még a Balatonra, de ezek után hogy merjek elindulni? (Az IC-k ugyanis szintén légkondicionáltak, s nem egyszer jártam már úgy, hogy hiba miatt nem működött, vagy éppen füst gomolygott, s nem lehetett abalkot nyitni!!!!!!!)

Kérem, írják meg nekem, hogy mit tettek ezeknek a komoly hibáknak a kiküszöböléssére, s hogyan kaphatok én és utastársaim kártérítést a tegnapi eset miatt?????????

Tisztelettel:
F.-né (egy felháborodott utas)
Budapest