Tisztelt MÁV! 

Biztos sok panaszlevelet kapnak, az én esetem azért különleges, mert május 26-án letettem az autót, és elkezdtem MÁV-val bejárni dolgozni Üllőről. A bizalmat egy havi bérlettel előlegeztem meg, és ha megfelelő választ kapok, akkor a következő sok évben is az utasuk leszek, egyébként meg visszaülök az autóba.

Pár perces késésekért nem is szólok, az elmúlt napokban mindig előfordult. Ma reggel viszont 8:17 helyett 8:28-kor indult el a vonat (a 2727-es). 8 percet álltunk egy helyben. A várakozás közben megelőzött minket egy IC, gondolom, a Cívis IC volt az. Ez azért háborított fel, mert ennyi idő alatt a mi vonatunk elindulhatott volna, odaérhettünk volna Vecsésre a 8 perc alatt, és ott is le tudott volna előzni az IC. Az IC kb. 1 perccel késett volna többet, mi pedig 8-cal kevesebbet. Arról nem is beszélve, hogy az IC már úgyis 15-nél több perc késésben volt, és úgy látom az Elvirán, hogy nem is tudta behozni, tehát mindenképpen perkálniuk kellett, igazán mindegy lett volna.

A kérdésem az volna, hogy a MÁV kiáll-e az üllői kollégák mai akciója mellett, jól tették-e, hogy nem engedték tovább a mi vonatunkat, tényleg ez a dolguk, hogy azokat a szerencsétlen utasokat, akik pl. Üllőre születtek, így diszkriminálják az IC-vel szemben? Vagy a MÁV inkább velem ért egyet, és szólni fog az üllői kollégának, hogy legközelebb számoljanak, gondolkozzanak, és utána cselekedjenek, ne csak az IC-s, hanem a többi utassal is foglalkozzanak? Kiemelem, nem a 8 perc zavar, bármennyi is lehetett volna, hanem a szándékos diszkrimináció vagy a dolgozók bénázása, előbbit nem tudom megbocsájtani, utóbbit elfogadom, ha felhívják a dolgozók figyelmét a hibáikra.

Üdvözlettel, várom válaszukat: * József