Kedves Donát!
A http://megintallunkvazze.blog. hu/2010/07/20/e_ticket_es_ ugyfelszolgalat_problema posztra szeretnék választ adni. Megígértem, így szeretném ezt most megírni.
Tegnapi nap egy ügyintéző felhívott, hogy megvannak a jegyeim, kinyomtatták őket. Megbeszélt időben a Keleti-pályaudvar ügyfélszolgálatán átvettem azokat. Minden jó, ha a vége jó, szokták mondani. Hatalmas köszönet jár érte annak, aki közbelépett és segített megoldani a problémát.
Azt viszont sajnálatosnak tartom, hogy mindehhez Te kellettél, illetve a poszt. Ha ez nem lett volna publikálva, ki tudja hol tartana az ügy, és mennyit kellene minderre várni.
Summa summarum: köszönöm mindenkinek, aki része volt ennek a történetnek!
Üdvözlettel:
D. Tibor