A következő levél elég egyszerűen írja le a problémát, bár jó lenne, ha konkrét vonatszámokkal és dátumokkal támasztaná alá állítását olvasónk. Aki esetleg arrafelé utazik: tényleg ilyen bonyolult a helyzet arrafelé?
30 perces várás után jöttem haza szakadó esőben, mert felhívott a barátom, hogy a vonat 60 percet késik. És ez nem az első eset. A barátom Budafokon lakik, elég gyakran utazom emiatt vonattal. Rendszeresen nézem a mav-start honlapját, hogy mikor indulnak a vonatok, de úgy tűnik fölöslegesen, mert így is midig várnom kell. Nem tudom, hogy melyik az az ország, ahol ezt meg mernék csinálni, hogy csak úgy kiírják, hogy : ,,ez a vonat nem közlekedik", 180- 360 perces késések vannak, a legtöbb pár csepp eső miatt. Borzalmasan felháborítónak tartom, hogy télen a fagyban, nyáron a negyven fokban én folyamatosan a vonatra várok. Esténént néha a Campónánál kihagynak egy vonatot, csak a következő jön, vagy nagyon sokat késik. Elegem van ebből, és szívesen visszakérném minden alkalommal a jegy árát (bár 60 ft-ért nem fogok jelenetet rendezni).