20 perces késés miatt nem fizetünk vissza, mert valószínűleg nem a MÁV hibája.
Akkor kié? Napéjegyenlőségé? Ha már nem fizetnek vissza, indokoljanak is!
Tisztelt MÁV Start és mindenki aki ezt a levelet olvassa!
Többnyire hetente utazom vonattal, Budapest-Miskolc vonalon, egyetemistaként kevés más alternatívám van. Én - bár a szolgáltatás minőségéhez képest drága -, inkább fizetek az IC pótjegyért, minthogy a két és fél órás utat végig kelljen állnom táskákkal fölpakolva.
Az IC RENDSZERESEN KÉSIK, Budapest és Miskolc felé egyaránt, az a ritka amikor nem, elméletileg 1 óra 57 perc a menetidő, azonban rendszeresen legalább 5, de gyakran 10-12 percekkel később ér be, így persze nem lehet reklamálni a helyjegy vissaztérítéséért, ettől függetlenül rendkívűl bosszantó, főleg ha az ember ideje percre pontosan ki van számolva. Ma kicsivel több, mint 20 percet késett, így végre odamehettem a pénztárhoz, a visszajáró 520 Forintomért.
A pénztárosnő megnézte a jegyemet, és azt mondta, hogy most szóltak a központból, hogy ezt nem térítik vissza. Kérdeztem tőle, hogy hogyan lehet ez, mire azt mondta, valószínűleg nem a vasút hibája. Kérdem én, ha nem volt baleset útközben, egyáltalán semmi rendkívüli nem volt, akkor kinek a hibája az egész?
Ha pedig mégis önhibájukon kívül késnek, jobb helyeken létezik valamiféle tájékoztatás, persze a MÁV nem tartozik a jobb helyek közé, ezt elfogadom.
Nem álltam le vitatkozni a pénztárossal, mert valószínűleg személyesen nem ő felel a dolgokért, meg egyébként is 20 perc késésben voltam, ami akkorra már a pénztárnál való sorbanállás miatt 25-re halmozódott. Mindettől függetlenül szerettem volna megtudni, mégis ki felel az állandó késésekért.
A másik ami rendkívűl, bosszant, valószínűleg nem én vagyok az első aki felveti, ez pedig a vonatokon való dohányzás.
Ez egy vicc, körülöttünk, szinte sehol nem lehet dohányozni a vonatokon, és a magyar vonatokon is aki dohányzóba ül, az emberek 90% a azért ül ott, mert oda kapott helyjegyet, vagy mert ott volt hely.
Igazából nem tudom, kihez kell fordulni az ügyben de szükség lenne egy kezdeményezésre, ami megtiltja a magyar vonatokon is a dohányzást, elvégre "európai ország" vagyunk! Legalábbis szeretnénk az lenni!
D
Egy fizető utas
