Családi kedvezmény vagy mégse? Keserves küszködés alant. Bicsak kinyílt zsebben...
Családdal utazunk Szombathelyről Fonyódra ( 2 felnőtt + 2 18 év alatti gyermek ) 2007 augusztus 2.-án .
Honlapjukon szerepel egy családi kedvezmény ( két 18 év aluli gyermek + két szülő ) rublika.
Keresés után a következőt dobta ki a honlap.
Tehát az önök programja szerint oda vissza 2x1.530=3060 Ft lenne az út .
A jegyet ennek megfelelően kértük,de az árán egy kicsit meglepődtünk.
2300
2300
3060
3060
összeadva 10.720 Ft ,ami elég nagy külömbség van a két ( 3060 - 10.720) összeg között, vagy nem egyértelmű,megtévesztő a programjuk.
A honlap programja nem ezt a variációt dobta ki , amit a jegyek mutatnak a fenti beszkennelt képen,hanem kidobta ,hogy a két szülő és a két gyermek 1530 Ft-ért utazhat Szombathelyről-Fonyódra .Retúrba természetesen ennek az összegnek a duplája.
Értetlenül álltunk a jegy kifizetésekor hisz a program kinyomtatott képét magunkkal vittük,de a hölgy nem tudott mit mondani.
Lehet ,hogy önöknek van igazuk ,de a program egyenesen félretájékoztat. Kérem önöket javítsák ki a programot ,mert nem egyértelmű ,amit a kifizetett jegy árak is bizonyítanak, de ha nekünk van igazunk a program szerint ,úgy szeretném,ha a jegyárkülömbséget visszafizetnék.
Levelem nem felháborodásból íródott, kérem válaszoljanak .
Tisztelettel: Tömő György és családja