Sziasztok!
Én ezt a levelet küdtem a mávstart ügyfélszolgálatára 3 héttel ezelőtt, de válasz még nem érkezett rá, pedig elég egyértelmű a helyzet, kérdezd meg őket erről is 14-én, bár engem nem érint:
Tisztelt MÁV!
Egy észrevételem lenne a MÁV-START Zrt. árképzéssel kapcsolatban. Mint ismeteres, a közforgalmú személyszállítás menetdíjai hatósági árasak, és az érintettekel közösen a GKM alakította ki, ezért magyarázatot kérnék arra, hogy a 90%-os mérséklésű menetjegyek rendre a vasúton (gyakorlatilag bármely kilométerövezetben) csak 75% körüli mérséklést tartalmaznak a teljes árú menetjegyekhez képest akár egy útra, akár menettérti útra. A Volán társaságok esetében a 90%-os kedvezmény valóban 90% kedvezményt nyújt. Mellékelem a MÁV START Zrt. vonatkozó honlapján lévő adatokat.
Kérném a probléma feltárása után, az eltérés részletes magyarázatát, mert nem érzem az utazóközönséggel szemben korrektnek a vasútnál "90%-os mérséklés" feltüntetését, ha az a valóságban kevesebb (~ 75%). Illetve miért nem alkalmaz ugyanolyan tarifákkat a Volán és a Máv ebben a kedvezmény kategóriában?
Mellékelt hivatkozások:
http://www.mavstart.hu/utazas/tarifak.php?mid=1467ff60eb6f52&chapter=0
http://www.mavstart.hu/utazas/tarifak.php?mid=1467ff60eb6f52&chapter=8
http://www.volan.hu/dijszab/jegyar2.pdf
Köszi! Tamás