Ahogy azt már tegnap említettem, Zsuzsanna tegnapi levelének a folytatása következik.

A MÁV úgy döntött, hogy a MÁV nyugdíjasok igazolványait lecseréli, s ehhez át kellene venniük az új igazolványokat. Nos, tegye fel a kezét az, aki azt gondolja, hogy ez egy egyszerű folyamat ...

Nem látom a kezeket, úgyhogy nem is ragozom tovább a dolgot, íme a levél befejező része:

Végül egy történetet még elmesélnék. Idén a MÁV kitalálta, hogy az egykori MÁV-dolgozók - ma MÁV-nyugdíjasok - utazási igazolványát kicseréli, hogy a "csóró" nyugdíjas nehogymár csaljon vele.

1., Erről a nyugdíjasok értesítést nem kaptak, tehát ha a kedves nyugdíjas nem utazik túl gyakran, lehet, hogy nem is értesül róla, hacsak valaki fel nem hívja erre a figyelmét.

2., A cseréhez a MÁV létrehozott egy nyomtatványcsomagot, melyet csak bizonyos helyeken lehet átvenni, egy esztergomi lakosnak például a Nyugatiban. Oké, nyugdíjas, ráér vonatozni, úgyis ingyen van. A Nyugatiban emberünk beáll egy sorba, ugyanabba a sorba, amelyikbe azok állnak, akik már a papírok leadása miatt jöttek. Ha elég bátor, betolakszik, hisz neki úgyis csak a boríték kell, és menne. Na, ekkor mehet a tülekedés, olyan nyugdíjasmódra.

3., Emberünk túlélte a nyomtatványokat tartalmazó boríték beszerzését. Hazamegy, elolvassa, nem érti. Én friss diplomás üde aggyal nem értettem, mit gondolnak a nagyszüleim közel a 80-hoz, mennyit értettek... Oké, emberünk nagy nehezen kitölti a nyomtatványt, ha szerencsés, és van internet-hozzáférése, akkor ehhez ott viszonylag normális segítséget is talál, előkeresi és lefénymásolja az összes papírt, amit be kellett nyújtani. Drága pénzen csináltat igazolványképet, mert csak 3 hónapnál fiatalabbat lehet beadni, nem mintha egy ilyen idős ember még sokat változna. Végül befizeti a csekket, mert ingyen nincs igazolvány. Felragasztja a nyomtatványra a képet és a csekkszelvényt, és ha van esze lefénymásolja a végleges változatot is. Ezt követően emberünk újra vonatra ül, és újra beáll a SOR-ba. Ott álldigálva tapasztalja, hogy elsőre mindenkit elküldenek, hogy fénymásoljon még valamit a Western :) Sziti Szenterben.  Emberünk bejut, naná, hogy nála sincs minden rendben, menjen másolja még le ezt meg azt.

Emberünk - nem ismervén a Wesztern Sziti Szentert - 20 percet kőröz bent, mire talál egy értelmes biztonsági őrt aki tudja, hogy hol lehet ilyenkor reggel fénymásolni. Bingó. Végre minden kész. Visszaballagunk, félrelökjük a felháborodott, beteg öregeket, mert egy szál papír miatt nem akarunk még egyszer másfél órát sorban állni. Ezt követően, ha emberünk véleményt mer mondani az ott dolgozóknak, akkor azok gyilkos villámokat szórnak az áldozatra.

Hát, ez a MÁV 2011-ben. Felháborítónak tartom, hogy sok esetben 40 év kemény munka után ezt érdemlik a MÁV nyugdíjasai. Én vállaltam, elintéztem a nagyszüleimnek, de ha ezt nekik kellett volna végigcsinálni... Hát a nagyapám nem is bírta volna. Internet, fénymásolás, bonyolult kitöltendő nyomtatvány... Mire jó ez? Ezt tenni azokkal, akik lehetővé tették a "fejeseknek", hogy azok megszedhessék magukat, gazdagok lehessenek... Szégyenletes.