A Déli pályaudvar belföldi pénztárainaál is bevezetik a Keleti pályaudvarnál már bevált egysoros sorbanállást. Én személy szerint örülök, mert nem is volt annál idegesítőbb dolog, mint sorbanállás közben előttem végighallgatni egy öreg néni élettörténetét, két ember számlakérését, illetve egy szefós kormányra és a jegyárakra tett megjegyzéseit - persze eközben meg az összes sor fénysebességgel haladt. Legalább is az én szemszögemből..

Egysoros sorbanállásra vált a MÁV

A Keleti pályaudvarhoz hasonlóan a Déli pályaudvar belföldi jegypénztáraiban is bevezetik az egysoros sorbanállás rendszere - közölte a MÁV.

A személyszállító vasúttársaság szolgáltatásfejlesztésének célja a vasúti pénztárak előtti sorbanállási idő csökkentése, és az érkezési sorrend által meghatározott, folyamatos előrehaladás elősegítése.

Az új rendszer alkalmazása során az utas nem egy előre kiválasztott pénztárhoz tartozó sorba áll be, hanem egy általános várakozási sorba, amelynek az elejéről a soron következő vásárló mindig az éppen felszabadult pénztárhoz megy.

A módszer további előnye, hogy a pénztár és az általános várakozási sor között kialakított távolság lehetővé teszi az utasok számára a zavartalan vásárlást, hiszen nem áll harmadik személy közvetlenül a vásárló vagy érdeklődő ügyfél mögött.

Az egysoros sorbanállás rendszerét a különféle szolgáltatók számos országban alkalmazzák, köszönhetően annak, hogy bizonyítottan csökkenti a várakozásra fordított időt. A személyszállító vasúttársaság elsőként tavaly a Keleti pályaudvar belföldi pénztáránál vezette be a rendszert, amelynek hatékonyságát az utasok pozitív visszajelzései is igazolják - olvasható a közleményben.
 

Forrás: FN.hu