Kálmán Imre EN vonattal volt egy kis fennakadás vasárnap Budaörsön, levél alant.
Sziasztok!
Hétvégente mindig utaznom kell valahova így viszonylag gyakran vonatozom a Győr-Bp viszonylatban. Szerettem a vonatot mert gyors és kényelmes, de a legutóbbi élmény után nem biztos, hogy vonatra ülök legközelebb.
Vasárnap este 21:05-kor indult a Kálmán Imre EN a Keletiből (Münchenig közlekedik), és 22:31-re kellett volna Győrbe érnie. A győri érkezést ehhez képest sikerült hétfő hajnali kb 1:30-ra teljesíteni. A mozdony elütött egy ágat az áramszedőjével, és Budaörsön 2 óra 20 percet állt, úgy hogy kb 1,5 órán keresztül semmi nem történt (láthatóan). Aztán rendbetették a mozdonyt, de akkor meg leszakadt a felsővezeték. A győri út további részén még 40 perc késés gyűlt össze piros lámpáknak (éjfél körül!), és lassú haladásnak (értsd kb. 30km/h) köszönhetően. Mivel én Győrig utaztam "csak" az elvesztegetett 3 óra zavar, meg hogy elég keveset aludtam mert másnap dolgoznom kellett, de voltak akik repülőt, vagy Müncheni csatlakozást késtek le.
Nem értem miért nem lehetett egyszerűen mozdonycserével megoldani a dolgot (a kalauz azt mondta erről, hogy nem olyan egysezrű :), GyESEV-es mozdony volt gondolom azért :)), valamint, hogy miért kényszeríti térdre a MÁV hálózatát a legapróbb időjárási anomália is.
A MÁV hozzáállását jól tükrözi, hogy pótjegyet semelyik vonatra nem kellett váltani-mondván úgyis késni fog, és úgyis mindenki visszakéri :).
Az üggyel kapcsolatban írtam az ügyfélszolgálatuknak is...kíváncsian várom a választ.
Üdv: L. Gábor