Gábort megszívatta a pénztáros, nem tájékoztatta, és fejből osztotta, hogy csak első osztályra van jegy az IC-n, pedig 50%-os volt a kihasználtság. Persze a hab a tortán, hogy másnapra adta ki a jegyet... Biztos sok volt a locsoló és a kölniktől betépett mint Görög Zita a hígítótól...
Mai napon, 2009.04.13-án a 19.15-ös személyvonattal szerettem volna Szolnokról Budapest-Nyugatiba utazni. Az Elvirán kinéztem a vonatot, de a szolnoki állomáson a kijelzőn 19.15-re Szolnok-Cegléd útirány volt kitéve.
Megkérdezve a pénztárost, hogy a vonat a Nyugatiig, vagy Ceglédig közlekedik-e, közölte, hogy Ceglédig.
Igen, felületes voltam, nem kérdeztem meg, hogy van-e ceglédi csatlakozás. (Mellékesen: a pénztártól való távozás után egy utas tájékoztatott a ceglédi átszállásról.) Ehelyett a 19.22-es IC iránt érdeklődtem. Ebből viszont a pénztárosnak tudnia kellett, hogy NEM Ceglédre kiívánok utazni, hanem Pestre, de nem szólt a csatlakozásról.
(Nem kötelessége, csak lehetősége - innen nyugatabbra...)
Amikor az IC 2. osztályára kértem jegyet, azonnal rávágta, hogy nincs, csak 1. osztály. A gépet nem nézte meg, - gondolom, fejből vágja az összes IC pillanatnyi forgalmát!
Nem! Hiszem, hogy üzletet csinál! Amikor felszálltam - végül is az 1. osztályra, - láttam, hogy erős 50 %-os telítettség van. Voltak heylek a 2. osztályon is! Itt jött a meglepetés! Amikor le akartam ülni a helyemre, ott már ültek! Megnézve a jegyeket, kiderült, hogy a kedves, aranyos pénztárosnől, másnapra, 14-ére adott jegyet!
Szerencsére a kalauzzal sikerült találkoznom Ceglédig, és felajánlottam neki, hogy Cegléden átszállok a budapesti személyvonatra, ha nem felel meg a másnapi jegyem.
Ő azonban átlátta a tévedést, és megnyugtatott, hogy folytathatom az IC-n az utamat.
Minderről azt gondolom, hogy
1.felületes voltam: követelnem kellett volna, hogy a pénztáros nézze meg az extra pénzemért, hogy valójában van-e 2.osztályú IC-helyjegy.
2.Meggyőződésem, hogy aki egész nap jegyeket ad ki, nem téved akkorát, hogy ha látja hogy most akarok utazni, akkor másnapra ad ki jegyet!
Vagy ki akar tolni, vagy abszolút alkalmatlan a munkájára! Alapvető, hogy tájékoztasson, ha látja, mi a célja az utasnak.
