Ilyen embereket minden vonalra!!!
Tisztelt Máv Start,
ezt a levelet egyidőben megküldöm a M.Á.V. internetes blogoldalnak is.
Sok kritika éri (általában teljesen jogosan) cégüket, vagy épp az alkalmazottakat a nemtörődömségük, tehetetlenségük, viselkedésük miatt.
De én most ennek egy ellenpéldáját szeretném megemlíteni Önöknek.
Húsvét hétfőjén a 14:03-kor Ajkára érkező, Pest felé tartó Citadella IC-vel utaztam. Az állomás információs táblája szerint a szerelvényen a kijelölt helyen szabad dohányozni. A 4kocsiból álló ( és igen tömött) vonat leghátsó ajtaján szálltam fel, kerestem a dohányzó szakaszt. A kalauz közölte, hogy fél éve megszűnt ez az opció, de nagyon sokan utaznak a vonaton, ezért azonnal kerít nekem helyet, ne kelljen állnom. Az egyik kupéban volt még egy hely, megkérte az ottlévőket, hogy szedjék összébb táskáikat, hogy én is le tudjak ülni a szabad ülsére, a táskámat elhelyezte, majd ment is tovább - jegykezelést követően - és a frissen felszállóknak kerített helyett.
A Délibe érve a leghátsó ajtón szálltam le, ott állt a már említett munkatársuk. A hölgyektől/nőktől/lányoktól a táskát elvette, karjukat fogva lesegítette őket, a férfiaknak pedig a táskáját fogva segített leszállni, mindenkitől elköszönt és köszönte az utazást.
Egy szó mint száz, persze az ember maga is képes fiatalként helyet keríteni magának, a táskáját felcuccolni, de igen jólesett a Kalauz segítőkészsége, figyelmessége.
Ilyen vasutassal én még nem találkoztam, és jó lenne, ha minél több hasonló kollégájukkal akadna össze az ember utaztában.
Egész más egy ilyen, a munkáját hivatásként megélő emberrel együtt utazni, mint a nagy átlaggal.
Ezuton is köszönöm munkatársuk figyelmességét, és további jó munkát kívánok Neki!
tisztelettel: B. László
