Kiskicsicsiga roadshowzott szegény egy hatalmasat. Késések szenvedés miegymás alant.
A multhétvégén elkövettem egy hatalmas baklövést.a Budapest-Komárom-Győr vonalon akartam utazni oda,vissza.a Mávnak sikerült ezt megkeserítenie.
irtam igyhát nekik egy emilt,várom a választ
"...néhány kérdést szeretnék feltenni,mivel 3nap alatt4-szer ültem vonaton,és egyszer sem sikerült azt a minőségű szolgáltatást kapnom,amit elvártam.
2007.09.14-én a Kelenföldről 18.10kor Komáromba induló vonattal utaztam.a vonatnak elvileg 18.10kor kellett volna Kelenföldön lennie,ám épp ekkor bemondták hogy előreláthatólag műszaki okok miatt 15percet késik-ki a kijelzőre 20percet irtak.semmi gond,várok. közben barátőm felhívott,hogy nem tudott jegyet venni,mert a keletiben 20perc alatt nem sikerült eljutnia kígyózó sorokon át a kasszáig,igyhát a vonaton vesz jegyet.várok,várok,30perc elteltével berobog a vonat.a barátnőm elmeséli,hogy 20perc sorbanállás után futott a vonatra,jegyet nem tudott venni,mert nem ért a végére a sornak,és senki sem engedte előre.felpattan a vonatra 55kor,majd semmi.10percre rá bemondták hogy 20 percet késik.igy bár lett volna alapból 40perce jegyet venni,ha időben bemondták volna,de igy a maradék10percben nem rizikózta meg.
a félóra késéssel kelenföldre érkező vonat tele volt.ugy igazán.nem volt egyetlen ülőhely, és a kb 8vagonból álló szerelvényben egymást támasztották az emberek.
jött a kalauz,s a barátnőm hiába próbálta magyarázni neki,hogy ő vett volna jegyet, a kalauz kifizettette vele a +2000 ftot...
a 30perces késés ,mire Komáromba értünk,37re dagadt,mivel almásfüzitő alsó és felső között lépésben haladtunk-ki tudja miért.
2007.09.15.én Komáromból Győrbe indultam, a 17.37essel.a vonat csak 9 percet késett,igy megse lepődtem hogy nem irták ki hogy 10percet késik.viszont ami a vonaton fogadott...3vagont menekültem előre,hogy a fekáliaszagtól kicsit távolabb kerüljek.kerestem egy helyet,ahova lemertem ülni,végülis egy kis ülést választottam,mely mellet az ablakon körbe 3centis rozsda maradvány volt, és kivülről is ,belülről is,le volt öntve valami-gondolom maró-folyadékkal-ugy sejtem tisztitás céljából,de igazából csak az látszott hogy lemaródás megy végig az ablak tetejétől a gusztustalan szemetesen át a padlóig.mivel ez a vagonban minden ablakon igy volt,gondolom nem vandál,hanem gondos takarítók keze műve.a vonat ajtaja-ami a fülkéhez vezetett,egész uton ütemesen verődött be,meg ki,mivel nem lehetett becsuknyi.és az ülésre csak ugy mertem leülni,hogy zsepit tettem magam alá.majd mikor végre Győrbe érve szállok le, látom magam mellett a kis papirt kiragyasztva "Elvégeztük a takarítást,és mi mindent megtettünk az önök tisztasága és a vonat tisztántarthatósága érdekében...."(ez alatt vajon mit értenek?wc kefe nem volt .se papir.ha olyan lesz a wc,akkor???)
2007.09.16-án Győrből Komáromba tartva a 11.28as vonatot vettem célba.a Soproni rész már hamar beért, olyan 11.15kor fel is ültem rá.ekkor-először és utoljára -bemondták hogy a Szombathelyi része előreláthatólag 10percet késik.rendben,akkor 38kor indulunk. a vonat kb 5perc késéssel megérkezik,majd 10perc bibelődés után 11.45kor elindulunk..megyünk egészen 100 métert,mikor lassítunk,majd megállunk.igy álltunk jó 10percig gyárváros és Győr között.addig sem vonat nem haladt el mellettünk,sem semmi esemény nem volt látható,hallható.tájékoztatás sem.
aztán varázsszóra elindultunk,és egészen gyárváros és győrszentiván közötti részig mentünk.itt ismét megálltunk, és 5percig se kép,se hang.majd elindultunk.végülis 12.30ra sikerült be érnünk Komáromba.1óra alatt nem is rossz....
megkérdezem a vasuton álldogáló kalauz nénit(mert a vonaton található kalauz azt mondta nem tudja miért állunk)hogy mi oka késésnek.történt valami rendkívüli?azt mondja sintörés történt.oh és mondom miért nem lehet tájékoztatni az utasokat,hogy 30perces fennakadás is lehet-erre ő vonta a vállát,és továbbment...a sin vajon2helyen tört el?
2007.09.16.Komáromból Budapestre a 17.56ossal szerettem volna jönni.a vonat alapból 18.00ra ért be,de az 5percet már észre se venni.elindulunk, és Komáromtól Tatáig lépésben(!!)haladtunk.olyan szinten hogy egészkor elindulva komáromból 18.31re értünk Tatára!20 km fél óra alatt.ami máskor13perc,most 30...
hasonló szellemben folyattuk utunkat, igy kelenföldre beérve-bár nem volt kiirva a kijelzőre késés-35perc alatt sikerült beérnem.és akkor azt még nem is emliettem,hogy mikor a vonat beért Komáromba,azon már álltak.Komáromban álldogálva volt időm megszámolni,117utas várakozott Komáromban a vonatra.tehát a már amugy is tömött ,ülőhellyel nem rendelkező vonatra felszállt még Komáromban 117 ember...volt aztán tömegnyomor rendesen.a késésre,és a lépésben haladásra a kalauz sem tudott tájékoztatást adni...
tisztelt MÁV Start zrt.szeretném megkérdezni,hogy mivel indokolják eme 4vonat késését,és ha eltörik valahol a sin,akkor miért kell mindenhol máshol is lassan menni,mégha nemis vonatot várunk be.ez nem kirívó eset,sajnos mindennapos,és felháborító.
Valamint megszeretném kérdezni hogy miért nem indítanak péntekenként és vasárnaponként extra,vagy nagyobb vagonszámmal ellátott vagonokat?csak megkell kérdezni bármelyik kalauzt!tele vannak a vonatok diákokkal.van hogy már ők sem tudnak mozdulni.Sokszor fullasztó meleg van ,és nem fér fel mindenki.
valamint megszeretném kérdezni,hogy hogy engedhetik meg magunkank,hogy a Báthory nemzetközni gyorsvonat minden áldott nap 100 perc felett késik?minden délelőtt látom kiirva kelenföldön késik 120 perc felett...
ezen a hétvégén összesen 60+30+30+60 =180percet kellett volna utaznom
ehelyett 97+39+60+95=291 percet utaztam (1950Ftért)és vártam,igy ugy érzem,jogosann kérem számon a dolgokat...
