Fedup Sári kapott válasz a MÁV-Start Zrt-től. Ő azt állította, hogy 1 kapu volt nyitva a karámon.
Íme a válasz:
Szervusz George Jr.!
Megérkezett a mávstart válasza a Nyugati karámmal kapcsolatban.
"Tisztelt Utasunk!
Köszönettel vettük ... [itt egy másik ügyről van szó] ... e-mailes megkeresését, melyekkel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni:
... [itt egy másik ügyről van szó] ...
A peronkapuval kapcsolatos felvetését kivizsgáltattuk. A vizsgálat eredménye megállapította, hogy a jelzett napon az I- IX. vágányoknál 6 fő ellenőr és 1 fő biztonsági feladatokat ellátó munkatárs teljesített szolgálatot. A peronkaput üzemeltető partner vállalkozás tájékoztatása szerint az adott időszakban 4 kapu üzemelt. Ezt - a partner vizsgálatának eredménye szerint - alátámaszthatja az is, hogy a levelében jelzett időszakban négy induló és öt érkező vonat megközelítőleg 5 000 fős utasforgalmát 1 kapuval zökkenőmentesen lebonyolítani nem lett volna lehetséges.
Megkeresését köszönjük.
Üdvözlettel:
XY
ügyfélszolgálati előadó
MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt.
Ügyfélszolgálat"
Magyarán egyszerűen meghazudtolnak. Ezt az eljárást különösen annak tükrében tartom érdekesnek, hogy a "bűvös kedden" megtartott Megint Állunk Vazze - mávstart egyeztetésen beszámolód szerint az alábbi hangzott el:
"A karám felállítása szükséges volt, azóta nyereséget termelt a vasútnak. Dr. Sági Zoltán elismerte, hogy vannak nehézségek (egy kapu nyitva stb.) ezeket kérte mindig jelezzétek.
Kérték segítségünket, egy amolyan civil kontrollt, hogy folyamatosan véleményezzük munkájukat, a változásokat."
Mivel nem járok fényképezőgéppel, így az "egykapus nyitvatartást" az adott alkalommal nem dokumentáltam, úgyhogy ebben a kérdésben itt ér véget párbeszéd köztem és a mávstart között. Esetleg ezúton szeretném jelezni dr. Ságinak, hogy kérésének megfelelően jeleztem, de minek.
Az egyébként 10 pontos érv a mávstarttól, hogy egy kapun keresztül nem lehetett volna zökkenőmentesen lebonyolítani az utasforgalmat. Tán csak nem pont emiatt vettem a fáradságot, hogy megírjam nekik a problémát?
Üdvözlettel:
Fedup Sári
