MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog

Nem lehet rögzíteni a kerékpárokat

2011. november 18. - Vittore.

Gergely kerékpárral utazott a vonaton, de amikor az előírásoknak megfelelően rögzíteni szerette volna, nem találta a rögzítő szíjakat. A kalauznak előadva panaszát azzal rázták le, hogy legközelebb hozzon magával szíjakat is, így majd megoldódik a szíjak hiánya.

Mindamellett hogy a szíjak eltűnéséről nem biztos, hogy a MÁV tehet, a pótlásáról viszont neki kell gondoskodnia, s beküldőnk sem érti, hogy miért lett lekoptatva egy ilyen flegma szöveggel ahelyett, hogy gondoskodtak volna a hiányosság feljegyzéséről.

Íme a levél:

Tisztelt Máv-Start Zrt!

Augusztus 25-én a 22:48-kor induló vonattal utaztam Győrből Mosonmagyaróvárra egy kerékpárral, ezt az utat rendszeresen megteszem. A vonat első kocsijában, egy Desiro-ban már nem az első alkalommal vettem észre, hogy hiányoznak a kerékpárokat vagy babakocsikat rögzítő szíjak. Enélkül nem biztonságos a biciklit szállítani, mert könnyen eldől vagy elgurul a mozgó vonaton, más hely viszont nincs, ahová tenni lehetne.

Szóvá tettem a dolgot a jegyvizsgálónak (alacsony, szőke hölgy, a nevét eszembe sem jutott megkérdezni). Ő először úgy gondolta, hogy ezen a típusú kocsin nincsenek is szíjak, aztán amikor megmutattam a helyüket, és megkérdeztem, hogy talán leszerelte-e valaki, annyit válaszolt, hogy "magyar embertől minden kitelik". Megmutattam neki a feliratot is, mely arra szólít fel, hogy rögzítsem a kerékpárt. A hölgy azonban nem volt hajlandó tudomásul venni, hogy innen bizony tényleg hiányoznak a szíjak: azt mondta, hogy akkor nekem kellett volna szíjakat hoznom magammal, mert "a tulajdonos dolga, hogy vigyázzon a kerékpárjára", és azzal faképnél is hagyott.


Két panaszom merül fel a fentiekkel kapcsoltban. Az első a rögzítőszíjak hiánya, melyet nem először tapasztalok ezen a vonalon. Kérem Önöket, szíveskedjenek gondoskodni a kocsik megfelelő felszereléséről, különösen, ha a felszerelés használatára feliratban még fel is szólítanak. A másik panaszom a jegyvizsgáló hölgy viselkedésére irányul: annyit szerettem volna, hogy vegye tudomásul ezt a kis hibát és talán jelezze Önök felé, ő azonban kifogástalan udvariasságom ellenére igen hányaveti módon rázott le.

Feltételezem, hogy nem kell komolyan vennem azt, hogy rögzítőszíjakat nekem kellene magammal hoznom a vonatra, de ha mégis, kérem, tájékoztassanak, ugyan hol használhatom őket egy Desiroban.

A levelet elküldöm a MÁV blognak is az érdekesség kedvéért.

Tisztelettel:
* Gergely

 

A bejegyzés trackback címe:

https://mav.blog.hu/api/trackback/id/tr413394346

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Pretoryan 2011.11.18. 16:42:54

Szerintem léptessük magasabb pozícióba a hölgyet! Ez mégiscsak költséghatékony és ha nem jó a magaddal hozott szíj, akkor büntessenek meg (ez meg bevételi forrás, mert nem specifikált szíjjal mindenkit meg kell büntetni.)
(irónia hozzá értendő)

Mozvez 2011.11.18. 21:08:09

A MÁV Desiroján nincs is még nyoma sem a rögzítő szíjnak.
Ez egy Talent ránézésre, mellesleg a panasz jogos.
De nem tudni szerelték vagy lopták...

lyken 2011.11.18. 22:06:38

@Pretoryan: Sztenderd eljárás, hogy a hülyéket ki kell vonni a termelésből, azért előléptetik őket vezetővé.

@Mozvez: 2 évig jártam munkába Desiroval és ez tökre annak tűnik. Szíjat amúgy soha nem láttam, de ha bringás vagy babakocsis merészelt reggel közlekedni, akkor igen csúnya pillantásokat kapott a kedves utastársaktól.

Egyébként ihaza van a kalauz hölgynek. Az utas hozzon magával szíjat. Sőt. Legközelebb hozzon magával vonatot is.

Mozvez 2011.11.18. 22:43:29

@lyken: A környéken nincsen MÁV-os desiro:).
A talent belső: lh5.ggpht.com/-T6sU_OSd02c/TOFqmzVUNWI/AAAAAAAADtc/ifc9BGeTuhA/DSCF4164.JPG
És a desiro belső: img10.indafoto.hu/10/3/18793_403ae99d1425b71673f45a5fb92f9073/988151_075b450207226c5b2d01a2c384236360_m.jpg

Egyébként a mai napig nem értem miért poén pl. üvegtörő kalapácsot, vécépapir tartót lopni.

kadajo92 2011.11.19. 00:37:16

@Mozvez: Üvegtörő kalapácsot szerintem a vandalizmus elkerülése végett inkább kiszedik a műhelyben...

Vittore. 2011.11.19. 00:51:52

@kadajo92: azok a rohadt svédek!!!

Alensha 2011.11.19. 01:36:05

A MÁV-ot ismerve örüljön a csávó, hogy ezek után még nem bírságolták meg a rögzítetlen kerékpárért...

pison · http://pison.blog.hu 2011.11.19. 08:35:51

ha biciglizni akar ne vonattal menjen. kö.csög biciglisek

trockij111 2011.11.19. 10:58:27

Egy nyàron Gàrdonybòl utaztam gyorsvonattal Bpre. Tele volt a vagon, gondoltam àtmegyek a màsikba. De a hülyegyerek lelakatolta az àtjàròajtót a biciklikkel együtt. Udvariasan kèrtem, de csak akkor cselekedett, mikor bicskàt tettem a gumija mellè. Gyűlöm a bicikliseket a vonaton !!!

lyken 2011.11.19. 19:43:53

@Kimérős szaloncukor (Lédig):, @Mozvez: Valóban inkább Talent.

"Egyébként a mai napig nem értem miért poén pl. üvegtörő kalapácsot, vécépapir tartót lopni."

Van egy gyökér unokatesóm, akit rendszerint letagadok. Kamaszkorában az osztálytársaival BKV lyukasztótól a busztábláig mindent gyüjtöttek. Ettől voltak menők egymás szemében. Hazavitték és ereklyeként kint volt a falon. Akinek nem volt, azt nem is vették emberszámba az osztályukon belül. És ilyenekből ma is akad bőven.

Pretoryan 2011.11.20. 10:03:25

@pison: de most komolyan! Nem unalmas?

SomiTomi · http://somitomi.blog.hu 2011.11.20. 11:19:47

@lyken: És ha menni is akar valahova akkor a sínt és a felsővezetéket se felejtse otthon, a kőzúzalékról már nem is beszélve, :D

Zirowe 2011.11.20. 19:06:36

@pison: Ha már utálsz egy "népcsoportot", és primitív módon fejezed ki a véleményedet, legalább tennéd azt megfelelő helyesírással.