MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog

Kedvezmény, amiről csak az illetékesek nem tudnak

2009. december 02. - georgejr

Már a tegnapi postban is kiderült, hogy a Start munkavállalói nem mindig vannak tisztában cégük akcióival. Az elvárható lenne, hogy legalább a pénztárosok tudjanak róla. Hihetetlen, hogy még mindig vannak olyan helyek, ahová az info egyszerűen nem jut el, vagy esetleg eljut, de nem értelmezik?

 

 

Kedves Blog olvasók!


Az alábbi történetet osztom meg veletek.
A MÁV honlapon szerepel az alábbi kedvezmény: "Családos kedvezmény: már egy gyermektől!"

http://www.mav-start.hu/ajanlatok/utazasi_ajanlat.php?mid=14ad324755da2c

Hogy miért érdekes? Tatabányán váltottam meg két jegyet a hétvégén (lásd fénykép), egyiket a 18 év alatti unokaöcsém részére, aki szintén jelen volt. A pénztáros semmiféle kedvezményről nem tudott, ellenben a vonaton a kalauz mondta nekem, hogy nem kellett volna teljes árú jegyet vásárolnom, hiszen 18 év alatti gyerekkel utazok.

De ekkor már nem volt mit tennem, maximum kezelési költség levonása mellett intézkedtek volna.

Kérdésem: ha van ilyen családbarát kedvezményük, erről a tatabányai jegypénztárban ülő alkalmazottuk miért nem tud?


No mindegy, írtam a MÁV-Startnak erről emailt - megemlítve azt, hogy örömmel venném a különbözetet a legközelebbi jegyvásárláskor beszámítható kupon formájában megkapnám. Kíváncsian várom válaszukat, ami ha megjön, továbbítom a Blog részére.

Egyébként hogy egyúttal jóról is írjak:

   - tiszták voltak a vonatok

   - kedvesek voltak a kalauzok


Üdv,

  Zsolt

 

 

A bejegyzés trackback címe:

https://mav.blog.hu/api/trackback/id/tr211568168

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Lun_Istar · http://lunistar.uw.hu 2009.12.02. 11:26:42

Csak azt tudommondani, amit a tegnapi levelem végén javasoltam...
NYOMTASD KI A KEDVEZMÉNYRŐL SZÓLÓ HIRDETMÉNYT, ÉS DÖRGÖLD AZ ORRA ALÁ!!!

Egyébként fejsimi a tatabányaiaknak is...

Ákibard! 2009.12.02. 11:55:16

Már bocsi, de a pénztárosnak honnan a fenéből kllene tudnia, hogy ha egy 50%-ost kérsz az 18 év alattinak lesz?
Honnan kellene tudnia, hogy a felnőtt és a 18 alatti együtt utazik?
Nos?

Vagy mindenkit kérdezzen ki, miért hogy kivel utazik mert ilyen és olyan kedvezmény van???

Engem eléggé zavarna ha mindig erre kellene válaszolgatnom, hogy nem, nem együtt megyünk nem nem a gyermekem, stb stb.....

Tessék ÚGY KÉRNI a kedveményt...

Ákibard! 2009.12.02. 11:56:48

@Ákibard!:
Fedvény

Nem a kedvezményt kell kérni, hanem a jegyet a kedvezmény szerint.

Vagy legalább mondani, hogy egy TÁ-t kérsz és a fiamnak egy diákot, vagy esetleg rákérdezni van-e kedvezmény...........

Persze egyszerűbb a pénztárost kikiáltani hülyének amikor te voltál az...

Misiu 2009.12.02. 12:06:46

Mindig utána kell nézni a kedvezményeknek mielőtt utazol! Vagy direktbe rá kell kérdezni a pénztárosnál. Én is jártam így 4-5 alkalommal teljesárú jeggyel utaztam hétvégén, miután haverom hívta fel a figyelmemet a 26 éven aluliaknak járó 33%-os kedvezményre. Én csak magamat okoltam :))

Roan 2009.12.02. 14:27:59

@Ákibard!: "A pénztáros semmiféle kedvezményről nem tudott" - ez számomra azt jelenti, hogy megkérdezte a kedvezményről, de nem tudott róla.

Puncskocka 2009.12.02. 14:28:21

ebből nem lesz semmi... már csak azért sem, mert ki tudja visszaigazolni, hogy mit mondott a pénztáros és mit a vevő

Peti817172M · http://peti817172m.atw.hu 2009.12.02. 18:39:47

@Ákibard!: Vagy ha azt mondom, hgy egy teljesárút, és egy 50%-ost kérek, akkor adja ki a pénztáros. Legfeljebb megbüntet a kalauz, ha az úgy nem jó.

Peti817172M · http://peti817172m.atw.hu 2009.12.02. 18:43:08

@Peti817172M: Az automata se kérdezi, hogy mire föl kérem a kedvezménye jegyet, tehát a pénztárosnak is szó nélkül ki kéne adnia. Nem a vásárlás van feltételhez kötve, hanem a jeggyel való utazás.