MÁV utaspanaszok, késések, információk.

Új MÁV blog

15 perc visszatér

2007. augusztus 21. - georgejr
Úgy látszik sikerült egy 15 perces forradalmat kirobbantani:

sziasztok,

vasárnap (aug. 19.) jöttünk haza balatonról, és azt hittük, hogy az
intercity megfelelő választás, főleg a 3 és negyed órás (elvileg gyors,
gyakorlatilag mindenhol megálltunk) odaút tükrében. tehát meg is vettük
a jegyet a balatonlelléről 19.08-kor induló, keletibe 21.33-ra érkező
vonatra
(http://www.elvira.hu/elvira.dll/xsl2005/vt?v=234&d=07.08.26&language=1).
már lelléig késett 15 percet a vonat, ezután 21.52-re értünk be ha
minden igaz, ami barátok között is több mint 15 perc. nem váltottam még
vissza ic pótjegyet késés miatt, így megkérdeztem a kalauzt, hogy mégis
ilyenkor mi a teendő, hova kell egyáltalán mennem a pénzért. erre azt
válaszolta, hogy nem fogjuk visszakapni a pénzt, mert nem nálunk késett
a vonat, hanem még a határ túloldalán, így nem érvényes a késés. :D

tehát akkor ezt most hogy? ha már a menetidőt sem lehet tovább növelni
(http://megintallunkvazze.blog.hu/2007/08/21/mennyi_is_az_a_15_perc),
akkor ráfogjuk a horvátokra?

gergő

A bejegyzés trackback címe:

https://mav.blog.hu/api/trackback/id/tr84145065

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

krtek24 2007.08.21. 17:57:20

Szerintem teljesen korrekt, mindig is így volt. Miért kellene a MÁV-nak fizetnie, ha a horvát vasút adta át 15 percen túli késéssel a Goldoni/Balaton-t? Ilyen nemzetközi kooperáció a visszatérítés tekintetében máshol is csak nemzetközi forgalomban létezik. Az esetedben egyetlen fenntartás lehet azért: a Goldoni önálló belföldi vonatrészt is továbbit, így ha nem a Goldonira, hanem a Keszthelyről érkező Balatonra szólt esetleg a pótjegyed, igazság szerint vissza illene fizetni az árat. Az a MÁV gondja, hogy a belföldi részt takarékossági okok miatt nem közlekedteti le önállóan késés esetén. A nemzetközi késés ellenére meg nem vagyok benne biztos, hogy a pénztárban - bár a kalauz helyesen tájékoztatott - nem térítették volna vissza a pótjegy árát (pl. a Halászbástya esetén már többször előfordult nemzetközi késés esetén is a pótdíjvisszafizetés)...

efi 2007.08.21. 19:02:17

Hát szerintem meg nyugodtan fizethetne, utána meg át lehetne terhelni a másik vasútra. És viszont. Aztán majd aki "hátrányba" kerül, talán jobban csipkedi magát.

krtek24 2007.08.22. 22:19:45

Persze, hogy fizethetne, mint nemzetközi utasok késése esetén, de akkor sem a MÁV hibája.

Ashi Valkoinen 2007.08.25. 10:59:04

Ha másik vasúttársaság részéről késik, akkor vis maior... MÁV hibáján kívűlálló esemény.